Bener Meriah – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Bener Meriah sebagai salah satu Perangkat daerah yang memiliki tugas pokok dan fungsi memberikan layanan langsung kepada masyarakat, dituntut untuk terus menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan berkualitas.

Ditengah Pelaksanaan ibadah puasa pada bulan Ramadhan tahun 1447 H/2025 M., pelayanan yang di lakukan Disdukcapil Bener meriah selama bulan suci ramadhan menyesuaikan pelaksanaan Syariat Islam sesuai Surat Edaran Bupati Bener Meriah Nomor : 000.8.3/1 tentang Penetapan Jam Kerja Pada bulan suci Ramadhan tahun 1447 H/2026 M.

Adapun jadwal pelayanan yang berlaku dengan menyesuaikan waktu istirahat dan shalat Dzuhur/Jum'at di Kabupaten Bener Meriah sebagai berikut: 

a. Hari Senin s.d Kamis Pukul 08.00 s.d 15.00 WIB. Waktu Istirahat /shalat Pukul 12.30 sd 13.00 WIB 

b.Hari Jum'at Pukul 08.00 s.d 16.00 WiB. Waktu istirahat shalat Pukul 12.00 s.d 13.00 WIB.

Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Bener Meriah, Wahidi, S.Pd., M.M., saat dikonfirmasi melalui wawancara pada Jum'at (26/2/2026), menyampaikan membenarkan bahwa pihaknya terus melakukan berbagai pembenahan dan inovasi guna meningkatkan kepuasan masyarakat dalam pengurusan administrasi kependudukan walaupun dalam suasana Bulan suci Ramdhan tahun ini.

Menurutnya, pelayanan administrasi kependudukan merupakan kebutuhan dasar masyarakat, sehingga Disdukcapil berkomitmen untuk memberikan kemudahan, transparansi, serta kepastian waktu dalam setiap proses pelayanan.

Beberapa program inovasi yang telah dan sedang dilaksanakan oleh Disdukcapil Kabupaten Bener Meriah antara lain:

1. Alip Bata adalah singkatan Anak Lahir Bidan Beri Akta yakni Program kerjasama dengan bidan pada beberapa instansi terkait.

2. PRK (Petugas Registrasi Kampung) ialah Pelibatan para petugas kampung yang ada di desa.

3. Program Biduan Simerdu yang merupakan saran untuk memudahkan masyarakat dalam konsultasi langsung terkait administrasi kependudukan.

4. ?Program Wanni Pakat Te ialah KUA langsung memberikan buku nikah kartu keluarga dan KTP - Elektronik.Untuk mendukung percepatan pelayanan.

Sebelumnya Pasca Bencana Hiteromologi di tahun 2025 lalu Disdukcapil kabupaten Bener Meriah telah membentuk Satuan tugas (satgas) Administrasi Kependudukan (adminduk) yang bertugas membantu proses pendataan, pengurusan pergantian dokumen, serta mengantarkan dokumen yang telah selesai ke kantor kecamatan maupaun pemerintah kampung. 

Sebelumnya wahidi mengatakan bahwa seluruh data kependudukan warga telah tersimpan dalam sistem Dukcapil oleh karena itu dalam kondisi apapun disdukcapil berkewajiban hadir dan memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.

Wahidi menyampaikan bahwa fokus utama disdukcapil di tahun 2026 tetap pada optimalisasi program "pelayanan rutin" dan berharap seluruh warga Bener Meriah dapat memilikki dokumen kependudukan yang lengkap dengan proses yang mudah dan maksimal. “Harapan kami semua warga Bener Meriah mendapatkan pelayanan maksimal sehingga hak-hak masyarakat umumnya terpenuhi dengan maksimal "tutup wahidi mengakhiri wawancara.(Ra-KominfoBm)